1. Ile trwa sesja psychologiczna?

Standardowa sesja trwa 45 minut.

2. Jak umawiane są wizyty?

Sesje umawiane są indywidualnie po kontakcie mailowym lub bezpośrednio w trakcie sesji.
Gabinet nie prowadzi kalendarza online.

3. Kiedy należy opłacić pierwszą wizytę (intake)?

Pierwsza wizyta wymaga opłaty z góry.
Płatność musi zostać zaksięgowana w ciągu 24 godzin od ustalenia terminu, w przeciwnym razie spotkanie zostaje automatycznie anulowane.

4. Kiedy należy opłacić sesję online?

Każda sesja online musi zostać opłacona najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem spotkania.
Brak płatności skutkuje anulowaniem sesji.

5. Co jeśli muszę odwołać wizytę?

Odwołania należy dokonać najpóźniej 48 godzin przed sesją.
Odwołanie po tym terminie lub nieobecność skutkuje pełną opłatą ("No Show"), niezależnie od powodu.

6. Czy spóźnienie wydłuża sesję?

Nie. Spóźnienie nie powoduje wydłużenia czasu spotkania.
Pełna opłata obowiązuje niezależnie od wykorzystanego czasu.

7. Czy mogę otrzymać fakturę za sesje?

Tak.
W przypadku terapii prywatnej możliwe jest wystawienie faktury do użytku prywatnego, np. do rozliczenia rocznego.

8. Czy fakturę prywatną mogę przedstawić pracodawcy lub ubezpieczycielowi?

Nie.
Faktura wystawiona w ramach terapii prywatnej nie może być wykorzystana do rozliczeń z pracodawcą, Arbo-dienst ani ubezpieczycielem.

9. Co jeśli chcę, aby terapię opłacił pracodawca lub ubezpieczyciel?

Należy zgłosić to przed rozpoczęciem terapii.
Terapia finansowana przez pracodawcę, Arbo-dienst lub ubezpieczyciela stanowi odrębną ofertę, objętą innym cennikiem i zasadami rozliczeń.

10. Czy można zmienić formę finansowania w trakcie terapii?

Nie.
Forma finansowania musi zostać ustalona przed rozpoczęciem terapii i nie może być zmieniona w trakcie procesu.

11. Jaka jest różnica w stawce prywatnej i instytucjonalnej?

Stawka prywatna dotyczy terapii opłacanej bezpośrednio przez pacjenta.
Stawka instytucjonalna dotyczy terapii finansowanej przez pracodawcę, Arbo-dienst lub ubezpieczyciela i jest zgodna ze standardami obowiązującymi w Holandii.

12. Czy psycholog kontaktuje się z pracodawcą lub Arboarts?

Wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody pacjenta i tylko w zakresie niezbędnym do procesu terapeutycznego.
Treść sesji objęta jest tajemnicą zawodową.

13. Czy wystawiane są zaświadczenia lub opinie?

Zaświadczenia i dokumenty psychologiczne mogą być przygotowane po kilku sesjach lub po wcześniejszym opłaceniu kilku spotkań.
Psycholog nie wystawia zwolnień lekarskich ani diagnoz medycznych.

14. Ile kosztuje zaświadczenie lub pismo?

Koszt zaświadczenia psychologicznego wynosi 100 €.
Koszt pism, opinii lub odpowiedzi dla instytucji (np. adwokat, ubezpieczyciel) ustalany jest indywidualnie zgodnie ze stawką instytucjonalną.

15. Czy informacje z terapii są poufne?

Tak.
Wszystkie informacje przekazywane podczas terapii objęte są tajemnicą zawodową i chronione zgodnie z RODO.